Information 2020-09-28T13:52:04+00:00

Information

Vielgestellte Fragen über unser Hotel haben wir hierunter für Sie zusammengefasst. Sollten Sie Fragen haben, nehmen Sie dann Kontakt mit uns auf.

01. ALGEMEIN

Hotel. Restaurant. Bar. Rauchfreie Zimmer. Aufzug. Familienzimmer. Schalldichte Zimmer. Klimaanlage. Gratis WLAN. Gratis parken.

02. DIENSTLEISTUNGEN

Gratis WLAN.

03. AKTIVITÄTEN

Wellness, Golf, Radfahren, Wandern, Schlittschuhfahren, Shopping, Circuit Zandvoort, Casino oder kulinarischer Genuss in einem der beiden Michelin Sterne-Restaurants – all das ist hier möglich.

04. FAHRRADVERLEIH

Der Fahrradverleih kostet 15,- € pro Fahrrad und Tag (für Hotelgäste) oder 29,50 € pro E-Bike bzw. 32,50 € pro E-Lastenfahrrad und Tag. Wenn Sie an Sonn- und Feiertagen von diesem Service Gebrauch machen möchten, möchten wir dies gerne im Voraus erfahren. Der Fahrradverleih wird von unserem nahegelegenen Schwesterhotel, Hotel Bleecker, geregelt.

05. RESERVIEREN

Die Reservierung ist einfach und sicher. Sie können online den Zimmertyp Ihrer Wahl auf Verfügbarkeit kontrollieren in der gewünschten Periode. Wählen Sie ein Zimmer aus und folgen Sie dem Buchungsprozess. Sie bekommen direkt eine Bestätigung per E-Mail zugeschickt.

Sie können uns natürlich auch direkt kontaktieren und anrufen oder eine E-Mail +31 (0)23 5264686 schicken an info@hotelbloemendaal.nl. Ihre Reservierung ist definitiv ab dem Moment an dem Sie eine Bestätigung per E-Mail von uns erhalten.

06. PARKEN

Kostenlose (nicht bewachte) Parkplätze befinden sich rund um das Hotel.

07. INTERNET

Gratis WLAN im ganzen Hotel.

08. HAUSTIERE

Haustiere sind nicht gestattet.

09. KINDER UND EXTRA BETTEN

Kinder ab 2 Jahren bezahlen 30,- € pro Person pro Nacht für ein Zustellbett. Babybetten (15,- € pro Person und Nacht) sind auf Anfrage, die Verfügbarkeit muss durch das Hotel bestätigt werden.

Ältere Kinder oder Erwachsene bezahlen ebenfalls 30,- € pro Person und Nacht für ein Zustellbett. Maximale Personenanzahl pro Zimmer: 3.

Zustellbetten sind aus Platzgründen nur möglich in den Luxuszimmer und den Suiten. Das Hotel verfügt auf jedem Stockwerk über 2 Zimmer, die mit Verbindungstür ausgestattet sind und dadurch zu Familienzimmern gemacht werden können. In diesem Fall betrifft die Buchung jeweils ein Standardzimmer und ein Luxuszimmer: Zimmer 4 und 5 sowie Zimmer 9 und 10.

Zuschläge sind im Gesamtbetrag der Reservierung nicht inbegriffen und werden vor Ort getrennt in Rechnung gebracht.

10. HOTELREGELN

  • Keine Reservierungsgebühren
  • Check-in: 15:00 bis 18:00 Uhr
  • Check-out: bis 12:00 Uhr
  • Falls Sie einen späteren Check-in wünschen, melden Sie dies bitte rechtzeitig vorher.
  • Frühstück nicht inbegriffen.
  • Touristensteuer nicht inbegriffen: 2,35 € pro Person und Tag
  • Falls Sie keine Kreditkarte besitzen, kann die Bezahlung auch per Überweisung erfolgen. In diesem Fall wird 100% des Zimmerpreises vorab in Rechnung gebracht.
  • Bei einer eventuellen rechtzeitigen Stornierung (siehe Stornierungsbedingungen) wird der komplette Betrag abzüglich 15,- € Administrationskosten zurückerstattet.

Das Hotel ist komplett rauchfrei. Falls Sie im Zimmer rauchen, werden 250,- € Bußgeld berechnet. 

11. AKZEPTIERTE KREDITKARTEN

  • Visa
  • American Express
  • Euro/Mastercard
  • EC-Kartenzahlung

Das Hotel behält sich das Recht vor, Ihre Kreditkarte auf Gültigkeit zu kontrollieren. 

12. STORNIERUNGSBEDINGUNGEN UND SONSTIGE BEDINGUNGEN

Einzelpersonen

Die folgenden Stornierungsbedingungen gelten für Einzelpersonen bei Buchungen für bis zu 4 Zimmer.

Bitte beachten Sie, dass der Anreisetag um 00:00 Uhr beginnt.

  • Stornierung bis zu 2 Tage vor Anreise: gratis
  • Stornierung innerhalb von 2 Tagen vor Anreise: 100% des vereinbarten Nettopreises der ersten Nacht
  • No show: 100% des vereinbarten kompletten Nettopreises

Gruppenreservierungen

Die folgenden Stornierungsbedingungen gelten für Gruppenreservierungen ab 4 Zimmer. Hotel Bleecker arbeitet nach den ANVR-Reisebestimmungen. Die Stornierungsbedingungen stimmen mit Artikel 1, Abs. 4 und Artikel 9, Abs. 2 der ANVR-Reisebestimmungen überein:

Bei Stornierung durch den Gast muss dieser folgende Beträge begleichen:

  • Bis zu 8 Wochen vor Anreise: die Anbezahlung (15% des vereinbarten Nettomietpreises mit einem Minimum € 35,-)
  • Bis zu 7 Wochen vor Anreise: 30% des vereinbarten Nettomietpreises
  • Bis zu 4 Wochen vor Anreise: 50% des vereinbarten Nettomietpreises
  • Bis zu 2 Wochen vor Anreise: 75% des vereinbarten Nettomietpreises
  • Bis zu 1 Woche vor Anreise: 90% des vereinbarten Nettomietpreises
  • Bei Stornierungen innerhalb von 7 Tagen vor Anreise: 100% des vereinbarten, kompletten Nettopreises

Um Missverständnisse zu vermeiden muss die Stornierung Ihrer Buchung schriftlich geschehen.

Bitte beachten: Falls Sie eine Stornierungsbedingung abgeschlossen haben und ihr Stornierungsgrund gültig ist, dann vergütet die Versicherung Ihnen die durch Hotel Bleecker in Rechnung gebrachten Kosten.

Specials

Die folgenden Stornierungsbedingungen inklusive Buchungsbestimmungen gelten bei der Buchung unserer Specials:

  • Alle Specials sind auf Basis von 2 Personen und können nicht annuliert werden.
  • Es werden keine Reservierungskosten in Rechnung gebracht. Specials sind nur auf Basis von Verfügbarkeit zu reservieren.
  • Die genannten Preise sind inklusive Service, Mehrwertsteuern und exklusive € 2,35 Kurtaxe pro Person, pro Nacht.
  • Bei Übernachtung am Samstag und Sonntag wird bei manchen Specials ein Wochenendzuschlag berechnet.

13. ONLINE IN-CHECKEN

Im Hotel Bloemendaal arbeiten wir mit Mobile Access. Dies bedeutet, dass Sie Ihr Mobiltelefon als Zimmerschlüssel nutzen können. Sie müssen hierfür nicht einmal zur Rezeption. Wir haben lediglich Ihre Daten und Unterschrift nötig, diese können online angegeben werden. Sie erhalten dann über unser System eine Einladung, online einzuchecken.

Möchten Sie gerne Gebrauch machen vom persönlichen Check-in, dann ist das selbstverständlich ebenfalls möglich. Unsere Rezeption befindet sich im Hotel Bleecker (300 m entfernt). Adresse:

Bloemendaalseweg 90
2061 CN Bloemendaal

Anreisetag

Spätestens um 14:00 Uhr am Anreisetag erhalten Sie Ihren persönlichen Pincode per E-Mail für die FLEXIPASS app. Behalten Sie also Ihre Mailbox im Auge.

  1. Downloaden Sie die FLEXIPASS App im Appstore
  2. Öffnen Sie die FLEXIPASS App auf Ihrem Mobiltelefon.
  3. Geben Sie den Pincode ein in der FLEXIPASS App und klicken Sie auf ‘GET ROOM KEY’.
  4. Halten Sie Ihr Telefon gegen die schwarze Fläche des Türknopfes um die Zimmertüre zu öffnen.

Benötige ich Internet um die Zimmertüre zu öffnen?

Sie benötigen kein Internet um die Türe zu öffnen wenn Sie den Pincode in die FLEXIPASS App eingeführt haben (Schritt 3 unter „Anreisetag“).  Haben Sie keinen Pincode erhalten und Sie stehen vor der Tür? Wir können Ihnen telefonisch den WLAN-Code von Hotel Bloemendaal durchgeben. Unsere Telefonnummer ist 0031-23 526 4686.

Ich habe kein Smartphone. Was muss ich tun?

Kein Problem! Es gibt mehrere Möglichkeiten einzuchecken. Die Rezeption des Partnerhotels Hotel Bleecker befindet sich 300 m entfernt und ist täglich von 09:00 bis 18:00 Uhr geöffnet. Gerne können Sie auch per E-Mail unter info@hotelbloemendaal.nl oder telefonisch unter 0031-23 526 4686 Kontakt mit uns aufnehmen.

Das Öffnen der Hoteltüre mit dem Smartphone gelingt nicht. Was muss ich tun?

Rufen Sie uns zwischen 09:00 und 18:00 Uhr an unter 0031-23 526 4686. Außerhalb der Öffnungszeiten der Rezeption können Sie die auf der Vordertüre angegebene Telefonnummer anrufen.